Privacyverklaring van Isheroliva

Jouw privacy is onze hoogste prioriteit

Introductie privacybeleid

Isheroliva hecht veel waarde aan jouw privacy en zorgt voor een betrouwbare bescherming van je persoonsgegevens. We leggen hier uit hoe we omgaan met jouw data.

Met deze verklaring weet je wat wij verzamelen, hoe we dat verwerken, en welke rechten je hebt. Jouw gegevens blijven altijd vertrouwelijk.

Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals contactinformatie en communicatie met het team.

Gegevens rechtstreeks aangeleverd

  • Volledige naam en contactgegevens
  • Telefonisch of schriftelijk contact
  • Informatie via contactformulieren
  • Communicatie bij afspraken
  • Aanvullende gegevens die je zelf verstrekt

Automatisch verzamelde informatie

  • Bezoekgegevens van onze website
  • Technische gegevens over gebruikt apparaat
  • Inloginformatie bij gebruik van onze diensten
  • IP-adres en browsergegevens
  • Voorkeuren ingesteld op de website

Gebruik en doel van gegevens

Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van service, verbetering van processen en communicatie over jouw account.

  • Verwerken van contactverzoeken
  • Beantwoorden van vragen en advies
  • Afhandelen van afspraken
  • Verbeteren van dienstverlening
  • Analyse voor gebruiksgemak website
  • Beveiligings- en foutopsporing
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Onze belofte: We verkopen nooit jouw gegevens. Informatie blijft binnen Isheroliva en wordt met de grootste zorgvuldigheid behandeld.

Delen van persoonsgegevens

Je informatie wordt alleen gedeeld als dat nodig is voor onze service of als we daartoe wettelijk zijn verplicht.

Inzet van dienstverleners

Externe partners mogen jouw gegevens alleen verwerken voor ons, niet voor eigen doeleinden.

Wettelijke verplichtingen

Soms moeten we gegevens delen vanwege wettelijke eisen vanuit de overheid.

Geanonimiseerde statistiek

Gegevens worden soms anoniem verwerkt voor rapportages en inzichten.

Rechten van gebruikers

Je kunt altijd vragen om inzage, aanpassing of verwijdering van persoonsgegevens, waar mogelijk binnen de wet.

  • Je hebt altijd recht op inzage in jouw gegevens.
  • Je mag gegevens laten corrigeren als deze onjuist zijn.
  • Verwijdering kun je eenvoudig aanvragen.
  • Je kunt een gegevensoverzicht opvragen.
  • Je kunt bezwaar maken tegen verwerking.
  • Je kunt beperking van het gebruik aanvragen.

Neem contact op als je gebruik wilt maken van privacyrechten of andere privacyvragen hebt.

Hoe beschermen wij gegevens

Je gegevens worden beveiligd door moderne technische en organisatorische maatregelen volgens wettelijke normen.

Technische beveiligingsmaatregelen

  • Gegevensoverdracht via beveiligde verbindingen
  • Encryptie op gevoelige data
  • Regelmatig testen van systemen
  • Controle op ongebruikelijke activiteiten

Organisatorische maatregelen

  • Training medewerkers over privacy
  • Strikte toegang tot gevoelige data
  • Controle van processen en rechtenstructuur
  • Regelmatige actualisatie van beleid

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doeleinde van verzameling en wettelijke eisen.

  • Accountgegevens worden actueel gehouden
  • Ervaringen en trajectinformatie
  • Berichten en communicatiegeschiedenis
  • Financiële informatie vereist voor service
  • Voorkeuren voor communicatie

Na afloop van dienstverlening worden gegevens verwijderd als dat wettelijk mag.

Internationale doorgifte

Gegevens worden enkel buiten de EU gedeeld als de privacy is gewaarborgd volgens wetgeving.

  • Bewaren binnen gecertificeerde EU-servers
  • Gebruik van veilige datadoorgifte
  • Alleen als strikt noodzakelijk
  • Conform AVG-vereisten

Cookies en technologieën

Deze website werkt met cookies voor optimale bruikbaarheid en analyse van het bezoek.

Soorten cookies

  • Noodzakelijk voor veilige toegang website
  • Voor analyse en statistische doeleinden
  • Bewaren voorkeuren en instellingen
  • Bieden extra gebruiksgemak

Je kunt je cookie-instellingen altijd zelf aanpassen via je browser.

Wijzigingen in dit beleid

We blijven deze verklaring bijwerken en je informeren over aanpassingen op onze site.

  • Aanpassing wordt op de website geplaatst
  • In uitzonderingsgevallen per mail
  • Bij belangrijke wijzigingen direct melding
  • Controleer regelmatig dit beleid

Bewerkingen zijn steeds zichtbaar bovenaan deze pagina.

Contact en vragen privacy

Voor vragen of verzoeken omtrent privacy kan je contact opnemen met Isheroliva.

Isheroliva

Lichttoren 32, 5611 BK Eindhoven Netherlands

Telefoon: +31644917587

E-mail: gsa1987@gmail.com

Laatst geüpdatet: 8 december 2025

Geldig vanaf: 8 december 2025